Algemene voorwaarden

Welkom bij Tattoozalfkopen.nl! Wij zijn verheugd dat je voor onze webshop hebt gekozen. Hieronder vind je onze uitgebreide algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die je doet bij Tattoozalfkopen.nl, dus lees ze goed door voordat je een bestelling plaatst.

1. Algemeen

TattooZalfKopen.nl is een online winkel die zich richt op het aanbieden van hoogwaardige zalfproducten voor tattoos. De webshop is eigendom van TZK, gevestigd te Goeman Borgesiuslaan 77, Nederland. Onze contactgegevens zijn:

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website Tattoozalfkopen.nl worden gesloten.

2. Aanbiedingen en overeenkomsten

Alle aanbiedingen op Tattoozalfkopen.nl zijn vrijblijvend en kunnen door ons te allen tijde worden gewijzigd. Een overeenkomst komt tot stand zodra jij een bestelling plaatst en wij deze bestelling bevestigen. Het accepteren van de bestelling wordt bevestigd via e-mail, tenzij anders overeengekomen.

3. Bestellen

Bij het plaatsen van een bestelling op Tattoozalfkopen.nl geef je akkoord op de producten die je hebt geselecteerd, inclusief de hoeveelheid en prijs. Je ontvangt een bevestiging per e-mail waarin de details van de bestelling staan vermeld. Controleer je gegevens goed voordat je de bestelling definitief plaatst.

4. Betalen

Je kunt bij ons op verschillende manieren betalen:

  • iDEAL
  • Creditcard (Visa, Mastercard)
  • Bancontact
  • PayPal
  • AfterPay (achteraf betalen)
  • Overboeking (bankoverschrijving)

De betalingen worden uitgevoerd via veilige betaalmethoden en voldoen aan de hoogste beveiligingsstandaarden.

5. Verzendinformatie

Na ontvangst van de betaling wordt je bestelling zo snel mogelijk verwerkt. De meeste bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld. Wij verzenden onze pakketten via:

  • PostNL
  • DHL
  • GLS

De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van je bestelling en worden tijdens het afrekenproces duidelijk weergegeven. Pakketten worden doorgaans binnen 1-5 werkdagen geleverd, afhankelijk van je locatie.

6. Verzendbevestiging en Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een verzendbevestiging met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de voortgang van je zending volgen. Mocht er zich een vertraging voordoen, neem dan contact met ons op zodat wij het voor je kunnen nakijken.

7. Retourneren en herroepingsrecht

Je hebt recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren en de producten te retourneren. Dit is in overeenstemming met het herroepingsrecht van de wet koop op afstand.

De retourvoorwaarden zijn als volgt:

  • Het product moet in de originele, ongeopende verpakking zitten.
  • Het product mag niet gebruikt of beschadigd zijn.
  • De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.

Bij retournering kun je de retourzending aanmelden door een e-mail te sturen naar info@tattoozalfkopen.nl met je ordernummer en de producten die je wilt retourneren. Na ontvangst van de retourzending ontvang je het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, mits aan de voorwaarden is voldaan.

8. Beschadigde of foutieve pakketten

Mocht je een beschadigd of foutief pakket ontvangen, neem dan direct contact met ons op via info@tattoozalfkopen.nl. We zullen je verzoek zo snel mogelijk verwerken en het probleem oplossen. In het geval van beschadigde artikelen kunnen we het defecte product kosteloos vervangen.

9. Garantie

Wij bieden op onze producten de standaard fabrieksgarantie. Als je een defect product ontvangt, kun je dit binnen de garantietermijn retourneren voor een vervangend product of restitutie, afhankelijk van de situatie. Neem contact op met onze klantenservice voor verdere instructies.

10. Privacy en veiligheid

Wij respecteren je privacy en zorgen ervoor dat je persoonsgegevens veilig worden verwerkt. Alle gegevens die je verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van je bestelling en worden nooit gedeeld met derden zonder jouw toestemming. Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij met je gegevens omgaan.

11. Aansprakelijkheid

TattooZalfKopen.nl is niet aansprakelijk voor enige schade die ontstaat door het gebruik van onze producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde. Wij adviseren je om altijd de aanwijzingen op de verpakking van de producten te volgen en eventuele allergieën of gevoeligheden vooraf te controleren.

12. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, en andere inhoud op onze website zijn eigendom van TattooZalfKopen.nl en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt. Het is verboden om onze website te kopiëren, te reproduceren of te verspreiden zonder onze uitdrukkelijke toestemming.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten die je met ons aangaat, is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

14. Klantenservice

Heb je vragen of problemen? Onze klantenservice staat voor je klaar! Je kunt ons bereiken via:

Wij proberen je zo snel mogelijk te helpen en je tevreden te stellen met onze producten en service.

Bijgewerkt op 05-02-2025